Les conseils suivants vous permettent de vous dépanner rapidement et provisoirement ; par sécurité consultez dès que possible un Représentant de la marque.
Utilisation de la carte RENAULT |
CAUSES POSSIBLES |
QUE FAIRE |
La carte RENAULT ne fonctionne pas pour déverrouiller ou verrouiller les portes. | Pile de la carte usée. | Remplacez la pile. Vous pouvez toujours verrouiller/déverrouiller et démarrer votre véhicule (reportez-vous aux paragraphes " Verrouillage/déverrouillage des portes " en chapitre 1 et " Démarrage/arrêt du moteur " en chapitre 2). |
Utilisation d'appareils fonctionnant sur la même fréquence que la carte (téléphone portable...). | Arrêtez l'utilisation des appareils ou utilisez la clé intégrée (reportez-vous au paragraphe " Verrouillage/déverrouillage des portes " en chapitre 1). | |
Véhicule situé dans une zone à forts
rayonnements électromagnétiques. Batterie du véhicule déchargée. |
Utilisez la clé intégrée à la carte (reportezvous au paragraphe " Verrouillage/déverrouillage des portes " en chapitre 1). |
Vous actionnez le démarreur |
CAUSES POSSIBLES |
QUE FAIRE |
Les témoins de tableau de bord faiblissent ou ne s'allument pas, le démarreur ne tourne pas. | Cosses de batterie mal serrées, débranchées ou oxydées. | Resserrez-les, rebranchez-les ou nettoyez-les si elles sont oxydées. |
Batterie déchargée ou hors d'usage. | Branchez une autre batterie sur la batterie
défaillante. Reportez-vous au paragraphe
" Batterie : dépannage " en chapitre 5 ou remplacez
la batterie si nécessaire. Ne poussez pas le véhicule si la colonne de direction est verrouillée. |
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Le moteur ne veut pas démarrer. | Conditions de démarrage non remplies. | Reportez-vous au paragraphe " Démarrage/arrêt moteur " en chapitre 2. |
La carte RENAULT " mains libres " ne fonctionne pas. | Insérez la carte dans le lecteur de carte pour démarrer. Reportez-vous au paragraphe " Démarrage/arrêt moteur " en chapitre 2. |
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Le moteur refuse de s'arrêter. | Carte non détectée. | Insérez la carte dans le lecteur de carte. |
Problème électronique. | Appuyez cinq fois rapidement sur le bouton de démarrage. | |
La colonne de direction reste verrouillée. | Volant bloqué. | Manoeuvrez le volant tout en appuyant sur le bouton de démarrage du moteur (reportez-vous au paragraphe " Démarrage moteur " en chapitre 2). |
Sur route |
CAUSES POSSIBLES |
QUE FAIRE |
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Vibrations. | Pneumatiques mal gonflés ou mal équilibrés ou endommagés. | Vérifiez la pression des pneumatiques ; si ce n'est pas la cause, faites vérifier leur état par un Représentant de la marque. | |
Fumée blanche à l'échappement. | Ceci n'est pas obligatoirement une anomalie, la fumée provient de la régénération du filtre à particules. | Reportez - vousauparagraphe " Particularité des versions diesel " en chapitre 2. | |
Fumée sous capot moteur. | Court-circuit ou fuite du circuit de refroidissement. | Arrêtez-vous, coupez le contact, éloignez- vous du véhicule et faites appel à un Représentant de la marque. | |
Le témoin de pression d'huile s'allume : | |||
en virage ou au freinage | Le niveau est trop bas. | Ajoutez de l'huile moteur (reportez-vous au paragraphe " Niveau huile moteur - Appoint/remplissage " en chapitre 4). | |
tarde à s'éteindre ou reste allumé à l'accélération | Manque de pression d'huile. | Arrêtez-vous : faites appel à un Représentant de la marque. | |
La direction devient dure. | Surchauffe de l'assistance. | Consultez un Représentant de la marque. | |
Le moteur chauffe. L'indicateur de température de liquide de refroidissement se situe dans la zone d'alerte et le témoin s'allume. | Panne du motoventilateur. | Stoppez le véhicule, arrêtez le moteur et faites appel à un Représentant de la marque. | |
Fuites de liquide de refroidissement. | Vérifiez le bocal de liquide de refroidissement : il doit contenir du liquide. S'il n'en contient pas, consultez un Représentant de la marque le plus tôt possible. |
Radiateur
: Dans le cas d'un important manque de liquide de refroidissement n'oubliez pas qu'il ne faut jamais faire le plein avec du liquide de refroidissement froid lorsque le moteur est très chaud. Après toute intervention sur le véhicule ayant nécessité la vidange, même partielle, du circuit de refroidissement, ce dernier doit être rempli d'un mélange neuf convenablement dosé. Nous vous rappelons qu'il est impératif de n'utiliser qu'un produit sélectionné par nos services techniques. |
Appareillage électrique |
CAUSES POSSIBLES |
QUE FAIRE |
L'essuie-vitre ne fonctionne pas. | Balais d'essuie-vitres collés. | Décollez les balais avant d'utiliser l'essuievitre. |
Circuit électrique défectueux. | Consultez un Représentant de la marque. | |
Fusible endommagé. | Remplacez le fusible, reportez-vous au paragraphe " Fusibles " | |
L'essuie-vitre ne s'arrête plus. | Commandes électriques défectueuses. | Consultez un Représentant de la marque. |
Fréquence plus rapide des feux clignotants. | Ampoule grillée. | Reportez-vous aux paragraphes " Projecteurs avant : changement des lampes " ou " Feux arrière : changement des lampes " en chapitre 5. |
Les feux clignotants ne fonctionnent plus. | Circuit électrique défectueux. | Consultez un Représentant de la marque. |
Les projecteurs ne s'allument ou ne s'éteignent plus. | Circuit électrique ou commande défectueux. | Consultez un Représentant de la marque. |
Traces de condensation dans les feux. | La présence de trace de condensation
peut être un phénomène naturel
lié aux variations de température. Dans ce cas, les traces disparaîtront rapidement lors de l'utilisation des feux. |
|
L'allumage du témoin de non-port des ceintures arrière est incohérent avec l'état de bouclage des ceintures. | Un objet est intercalé entre le plancher et le siège et gêne le fonctionnement du capteur. | Retirez tout objet de sous les sièges arrière. |
Conduite hivernale
Il est recommandé de transporter un
nécessaire de secours, comprenant des
chaînes pour pneus, un grattoir pour
vitres, des signaux pyrotechniques, une
petite pelle, des câbles de démarrage
pour batterie et un sac de sable ou de
sel.
Demander à ...
Système de surveillance
de la pression des pneus
Le système de surveillance de la
pression des pneus surveille la pression
des quatre pneus une fois par
minute quand la vitesse du véhicule
dépasse une certaine limite.
Avertissement
Le système de surveillance de la
pression des pneus se contente
...
Désactivation/activation des airbags passager avant
Désactivation des airbags passager avant
(pour les véhicules qui en sont équipés)
Pour pouvoir installer un siège enfant
sur le siège passager avant, vous
devez impérativement désactiver les
dispositifs complémentaires à ...